Respuesta rápida: Sí, Novibet es confiable en México. Opera con permiso de la SEGOB (oficio DGJS/DCRCA/1121/2020) a través de Comercial de Juegos de la Frontera, es solo para mayores de 18 años y tiene herramientas de juego responsable. Lo que sí debes vigilar son dos cosas: completar la verificación de identidad (KYC) antes de tu primer retiro y leer el rollover del bono antes de aceptarlo.
Nuestra nota: 4.5/5. Revisado el 2 de Noviembre 2026 por Sathya Toro.
+18 | Juega con responsabilidad

Nuestra nota y opiniones de Novibet México
Le dimos a Novibet un 4.5 de 5. Así se reparte esa nota entre lo que más importa cuando eliges dónde apostar tu dinero:
En resumen: es una casa seria y bien regulada. No es perfecta, porque hay mercados que no suman al rollover del bono y el streaming cubre pocos eventos, pero lo que más importa, tu dinero y la licencia, está en orden.
Pros y contras de Novibet
- Permiso de la SEGOB y operador mexicano identificado
- Pagos locales: SPEI, tarjetas, OXXO y PayCash
- Chat 24/7 en español y teléfono de soporte en México
- App completa en Android e iOS
- Bono deportivo con rollover x5 y momio mínimo de 1.50
- OXXO solo sirve para depositar, no para retirar
- El primer retiro tarda más por la verificación de identidad
- Varios mercados no cuentan para el rollover del bono deportivo
- El streaming solo está disponible en algunos eventos
- El bono de casino pide apostar 25 veces depósito + bono
¿Qué es Novibet y quién la opera en México?
Novibet es una casa de apuestas deportivas y casino online con permiso de la SEGOB para operar en México. Aquí la opera Comercial de Juegos de la Frontera, S.A. de C.V., junto con Operadora de Entretenimiento del Bajío, S.A. de C.V.
La marca nació en Grecia en 2010 y hoy está en una decena de países, entre ellos Irlanda, Brasil, Chile, Ecuador y Canadá. Llegó a México en 2022 y se nota que pensó en el apostador local: cubre la Liga MX a fondo, acepta SPEI y OXXO, y es el patrocinador principal de la playera de Cruz Azul.
¿Novibet tiene licencia en México?
Sí. Novibet está autorizada por la Secretaría de Gobernación (SEGOB), a través de la Dirección General de Juegos y Sorteos, con el oficio DGJS/DCRCA/1121/2020. El permisionario es Comercial de Juegos de la Frontera, S.A. de C.V. (permiso DGG/723/97) y el operador autorizado es Operadora de Entretenimiento del Bajío, S.A. de C.V. (oficio DGJS/1476/2015).
Ese mismo permiso cubre las apuestas deportivas y el casino, así que si te preguntas si el casino de Novibet es confiable, la respuesta es la misma. Antes de depositar, puedes comprobar los datos del permiso en el pie de página de novibet.mx y en el sitio de Juegos y Sorteos de la SEGOB. No te fíes solo de lo que diga cada reseña, incluida la nuestra.
Permiso de la SEGOB y entidad europea: cuál es cuál
Es fácil confundirse, porque en internet verás a Novibet asociada con varias empresas y licencias. Logflex MT Limited es la compañía de Novibet en Malta, y la licencia de la Malta Gaming Authority corresponde a su operación europea: no es la que te protege como jugador en México. Aquí lo que cuenta es el permiso de la SEGOB.
Aparte, Novibet cifra tus datos con SSL y sus juegos cuentan con auditorías de eCOGRA sobre la equidad de los resultados. Son buenas señales, pero no sustituyen a la licencia.
¿Novibet es una estafa? Qué dicen los usuarios y cómo reclamar
Entendemos la duda: si buscaste “Novibet estafa” o “Novibet no paga”, seguramente leíste alguna queja que te dejó intranquilo. Al revisar esos casos, vemos que casi siempre vienen de tres situaciones, y las tres se pueden evitar:
- La cuenta no estaba verificada. Novibet no libera ningún retiro hasta confirmar tu identidad, y los tiempos de pago empiezan a contar después.
- El rollover del bono no estaba completo. Si aceptaste un bono, primero hay que cumplir sus requisitos de apuesta.
- Se pidió un retiro con un bono activo. Eso cancela la promoción y las ganancias que hayas hecho con ella.
Para evitarlo: verifica tu cuenta antes de pedir el primer retiro, lee el rollover antes de aceptar cualquier bono y retira siempre a una cuenta a tu nombre.
Si algo falla, escribe primero al chat en vivo y guarda capturas y números de operación. Si no se resuelve, manda un correo a support@novibet.mx o llama al +52 81 4170 2660. Como último paso, puedes presentar tu queja ante la Dirección General de Juegos y Sorteos de la SEGOB (01 800 005 8346 o complaintsydenunciasjys@segob.gob.mx). Las reseñas públicas, como las de Trustpilot, sirven para ver patrones de quejas, pero vale la pena leerlas con fecha y contexto.
¿Novibet paga? Tiempos de retiro por método
Sí, Novibet paga; lo que cambia es cuánto tarda según el método. Estos son los tiempos que publica la propia Novibet, contados desde que tu cuenta está verificada y el retiro aprobado:
Si pides el retiro un viernes por la tarde o en fin de semana, lo normal es que se mueva al siguiente día hábil.
Verificación de identidad (KYC): por qué puede retrasar tu primer retiro
La verificación es el paso que más retrasa el primer cobro, y no es un capricho: los operadores con permiso en México deben confirmar que eres mayor de edad y que la cuenta es tuya. Novibet suele pedir una identificación oficial (INE o pasaporte), un comprobante de domicilio y, a veces, tu CURP y RFC. Puedes subir los documentos desde la app o la web, y la aprobación va de unas horas a un par de días.
Nuestro consejo: hazlo apenas te registres, no cuando ya quieras retirar. Si quieres ver el proceso completo, te lo explicamos en nuestra guía de registro en Novibet.
Métodos de pago en Novibet México
Para depositar puedes usar transferencia SPEI, tarjetas Visa y Mastercard (débito, crédito o prepago), OXXO y OXXO Pay, PayCash, Skrill y Neteller. Para el bono de bienvenida, el depósito mínimo es de $100 MXN en deportes y de $80 MXN en casino. Ojo: los depósitos con Skrill o Neteller no activan el bono.
Para retirar, los tiempos y límites por método están en la tabla de la sección anterior.
Bono de bienvenida de Novibet: resumen
Novibet tiene dos bonos de bienvenida y solo puedes elegir uno:
- Deportes: 100 % de tu primer depósito hasta $5,000 MXN, más una apuesta gratis de hasta $200 MXN y 50 giros gratis. Rollover x5 sobre depósito + bono en 60 días, con momio mínimo de 1.50.
- Casino: 100 % hasta $10,000 MXN y 300 giros gratis. Rollover x25 sobre depósito + bono en 60 días.
Si ya tienes cuenta, también hay promociones para registrados, como el pago anticipado si tu equipo se adelanta por dos goles, el Acelerador de Parlay y la Rueda de Regalos diaria.
Los montos y las condiciones cambian con frecuencia. El detalle de cada bono y cómo activarlo lo tienes en nuestra guía del código promocional Novibet.
Novibet
- Cash Out, Bet Builder y promos como super momios
- App oficial en Android e iOS
- Pagos locales
- Sin retiros por OXXO (sirve sólo para depositar)
Novibet
- Catálogo grande (5,000+ slots y cientos de mesas en vivo)
- Casino en vivo dedicado para México
- Guías claras de depósitos/retiros
- Requisitos de liberación bono
- Skrill y Neteller no activan el bono
Qué ofrece Novibet: apuestas deportivas, casino y app
Apuestas deportivas: más de 30 disciplinas, con el fútbol como protagonista: Liga MX, Liga Expansión, Copa Libertadores, Premier League y LaLiga, además de NBA, NFL, MLB y tenis. Dentro de cada partido encuentras resultado final, hándicaps, totales de goles, goleadores y mercados especiales. Sus momios en fútbol suelen estar en la parte alta del mercado, aunque no en todos los partidos. Las apuestas en vivo se actualizan bien, con estadísticas y marcadores en tiempo real; la transmisión existe, pero solo para algunos eventos.

Casino: slots, ruleta, blackjack, baccarat y casino en vivo con crupieres reales, con proveedores como Pragmatic Play, Playtech, NetEnt y Evolution.
App: está en iOS y Android, separa deportes, casino y casino en vivo, e incluye Cash Out, creador de apuestas y la opción de subir tus documentos de verificación desde el celular. En nuestra prueba notamos algo de lag puntual en el cierre anticipado de apuestas, nada grave. La analizamos a fondo en nuestra reseña de la app de Novibet, y si quieres aprender a usar sus mercados, te lo contamos en cómo apostar en Novibet.

Cuando probamos la sección pre-partido y en vivo, nos pareció que cubre de sobra las necesidades de un apostador promedio en México.
Atención al cliente de Novibet
El soporte de Novibet atiende en español dudas sobre tu cuenta, pagos, bonos y verificación. Tienes tres vías: chat en vivo 24/7, correo a support@novibet.mx y teléfono al +52 81 4170 2660, además de sus redes sociales. En nuestras pruebas el chat respondió rápido, que es justo lo que quieres cuando hay dinero de por medio.
¿A quién le conviene Novibet?
Novibet encaja especialmente bien si:
- Apuestas sobre todo en fútbol, y en particular en Liga MX.
- Quieres depositar y cobrar con métodos mexicanos como SPEI.
- Buscas un bono deportivo con un rollover accesible (x5, momio mínimo de 1.50).
- Te gusta alternar entre apuestas y casino con la misma cuenta.
Quizá no sea para ti si necesitas cobrar en efectivo en OXXO o si te importa mucho ver los partidos en streaming dentro de la casa de apuestas.
Novibet frente a otras casas reguladas en México
Para que decidas con contexto, comparamos Novibet con dos referentes del mercado mexicano, Caliente y Codere. Si quieres ver más opciones, revisa nuestro ranking de las mejores casas de apuestas en México.
| Criterio | Novibet | Caliente | Codere |
|---|---|---|---|
| Momios | Muy competitivos, foco en fútbol | Buenos, fuerte en Liga MX | Un poco más elevados en eventos internacionales |
| Bonos | Hasta $5,000 MXN MXN (deportes) / $10,000 MXN (casino) | Duplica hasta $7,000 MXN tu primer depósito y recibe $1000 de bono de bienvenida. | Hasta $7,000 MXN |
| App | Android e iOS, completa | Android e iOS, completa | Android e iOS, completa |
| Rapidez de retiro | SPEI 24–48 h hábiles | Rápida (OXXO/local) | Rápida (OXXO/local) |
| Casino | Miles de slots y casino en vivo | Amplio catálogo | Catálogo sólido |
Las tres operan con permiso de la SEGOB, así que la elección depende más de tus gustos que de la seguridad. Novibet destaca por su enfoque en el fútbol y por un bono deportivo fácil de liberar; en rapidez de retiro está en línea con el mercado, sin ser la más rápida.
Juego responsable y herramientas de control en Novibet
En México, las apuestas en línea están reguladas por la Ley Federal de Juegos y Sorteos y su Reglamento, y la SEGOB supervisa a los operadores con permiso. Entre otras cosas, eso significa que solo pueden jugar mayores de 18 años.
Dentro de tu cuenta de Novibet puedes poner límites de depósito y activar la autoexclusión si sientes que necesitas una pausa. Úsalos sin pena: están ahí para que apostar siga siendo un entretenimiento. Si el juego empieza a afectar tu vida o la de alguien cercano, llama a la Línea de la Vida al 800 911 2000, gratis y disponible las 24 horas.
Cómo evaluamos Novibet
Para esta reseña creamos una cuenta en Novibet México y revisamos lo que de verdad importa antes de depositar: el permiso de la SEGOB y quién opera la marca, los términos oficiales de los bonos, los métodos y tiempos de pago, el funcionamiento de la app y la respuesta del soporte. Cada categoría recibe una nota de 1 a 5, y la nota global es el promedio. Revisamos estos datos de forma periódica y actualizamos la página cuando algo cambia. Última revisión: 27 de Noviembre de 2026.
Veredicto de nuestra reseña: ¿vale la pena Novibet en México?
Sí. Para la mayoría de los apostadores mexicanos, Novibet es una opción segura: tiene permiso de la SEGOB, un operador mexicano identificado, pagos locales y un soporte que responde. Su punto fuerte es el fútbol, con la Liga MX muy bien cubierta, y su bono deportivo es de los más fáciles de liberar.
Antes de empezar, tres consejos que te ahorran disgustos: verifica tu cuenta desde el primer día, lee el rollover antes de aceptar un bono y recuerda que OXXO solo sirve para depositar. Con eso claro, la experiencia suele ser tranquila.
Sobre el autor
Sathya Toro es tipster y redactor especializado en apuestas deportivas e iGaming. Lleva más de 8 años creando contenido digital y los últimos 3 dedicado a analizar casas de apuestas para Hispanoamérica. Cada reseña que firma se actualiza después de comprobar la licencia, las condiciones del bono y los tiempos de retiro. Conoce cómo trabajamos en Sobre nosotros.
Preguntas relacionadas con Novibet
¿Novibet es una estafa o no paga?
No. Novibet opera con permiso de la SEGOB y paga los retiros a cuentas verificadas. La mayoría de las quejas vienen de cuentas sin verificar, bonos con rollover pendiente o retiros pedidos con un bono activo.
¿Es legal Novibet en México?
Sí. Está autorizada por la SEGOB con el oficio DGJS/DCRCA/1121/2020 y en México la opera Comercial de Juegos de la Frontera, S.A. de C.V. Solo admite a mayores de 18 años.
¿El casino de Novibet es confiable?
Sí. El permiso de la SEGOB cubre tanto las apuestas deportivas como el casino, y los juegos vienen de proveedores reconocidos como Pragmatic Play, Playtech y Evolution.
¿De dónde es Novibet?
Es una marca de origen griego, fundada en 2010. En México opera desde 2022 a través de empresas mexicanas con permiso de la SEGOB.
¿Cuánto tarda Novibet en pagar?
Por SPEI y monederos electrónicos, de 24 a 48 horas hábiles; por tarjeta o transferencia bancaria, de 3 a 5 días hábiles. Los tiempos cuentan desde que tu cuenta está verificada.
¿Novibet tiene pago anticipado?
Sí. En fútbol, si apostaste al ganador en Resultado Final y tu equipo se pone dos goles arriba en cualquier momento del partido, la apuesta se paga como ganada aunque luego te empaten.
¿Cuál es el depósito mínimo en Novibet?
Para activar el bono de bienvenida necesitas $100 MXN en deportes o $80 MXN en casino. Los depósitos con Skrill o Neteller no activan el bono.
¿Qué es la Super Apuesta en Novibet?
Es como muchos llaman a los Súper Momios: momios aumentados en mercados concretos, normalmente el resultado final de un partido. No se pueden combinar en un parlay y no cuentan para el rollover del bono de bienvenida.
¿Novibet tiene rollover?
Sí. El bono deportivo pide apostar 5 veces el depósito + bono en 60 días, con momio mínimo de 1.50, y el de casino pide 25 veces el depósito + bono en 60 días.
¿Cuánto se puede ganar en Novibet?
No hay un tope único de ganancias, pero sí límites por retiro (hasta $100,000 MXN por operación vía SPEI) y un tope en lo que puedes ganar con bonos: en casino, hasta 3 veces el valor del bono.